Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Curuba Online Services LLC
- EIN: 32-0802273
- Domicilio: 1209 Mountain Rd Pl NE 5733, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
- Email de privacidad: [email protected]
- Teléfono: +1 505 359 5215
Esta política se aplica a los datos que recogemos a través de curubaonlineservices.com y de los sitios de nuestras marcas La Compraventa Digital e Ignición.
2. Qué datos recogemos
- Datos que nos facilitas: nombre, apellidos, email, teléfono y la información que incluyas en formularios o en las conversaciones con nuestro equipo.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos recogidos mediante cookies, según nuestra configuración de cookies.
3. Para qué los usamos y base legal
- Responder a tus consultas y gestionar las llamadas que agendes — base legal: tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales.
- Prestarte los servicios contratados — base legal: ejecución del contrato.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros programas y servicios — base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables — base legal: obligación legal.
4. Comunicaciones por WhatsApp, SMS y teléfono
Si nos facilitas tu número de teléfono y das tu consentimiento en nuestros formularios, podremos contactarte por WhatsApp, SMS o llamada para:
- Mensajes relacionados con tu consulta o tu cita, como confirmaciones y recordatorios.
- Si además lo has aceptado, información sobre nuestros programas y servicios.
Puedes dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento respondiendo "BAJA" o "STOP", o escribiéndonos a [email protected]. Para enviar mensajes de WhatsApp utilizamos los servicios de WhatsApp (Meta Platforms) y de nuestro proveedor de CRM.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que actúan como encargados del tratamiento:
- HighLevel: CRM, formularios, agenda y automatización de comunicaciones.
- WhatsApp (Meta Platforms): mensajería.
- Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta.
- Entidades bancarias: cuando pagas por transferencia.
- Google Meet y Zoom: videollamadas.
- Skool: plataforma de formación y comunidad de alumnos.
No trabajamos con empresas externas que contacten a clientes potenciales en nuestro nombre. También podremos comunicar datos a autoridades cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Curuba Online Services LLC está establecida en Estados Unidos y varios de nuestros proveedores también. Si resides en el Espacio Económico Europeo, tus datos pueden tratarse en Estados Unidos. Cuando sea aplicable, nos apoyamos en mecanismos reconocidos por la normativa europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras mantengamos la relación contigo o mientras no retires tu consentimiento, y después durante los plazos que exija la ley para atender posibles responsabilidades.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Si resides en España, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.